Cara gampang menghadapi konfrontasi dengan siswa dilakukan oleh guru untuk meminimalisir kejadian yang tidak diinginkan. Ketika konfrontasi dimulai, beberapa siswa merasa sangat kesulitan untuk nmundur. Sebagai orang dewasa dan seorang profesional, merupakan tang8gung jawab Anda untuk berusaha menangani situasi tersebut dengan cara terbaik. Idealnya, hadapi situasi tersebut sehingga hanya terjadi sedikit kerusakan dalam hubungan Anda dengan siswa. Di saat yang bersamaan, pastikan juga keselamatan orang lain di kelas Anda. Saran berikut akan membantu Anda untuk mencapai hal tersebut.
Cara gampang menghadapi konfrontasi melalui teknik-teknik manajemen perilaku:
Daftar Isi
“Singkirkan” masalahnya:
sering kali, konfrontasi berkenaan dengan suatu “benda”, apakah itu sebuah kotak pensil, CD, telepon seluler, dan lain sebagainya. Jika mungkin, keluarkan “benda” tersebut dari kelas. Hati-hati bila menggunakan penyitaan sebagai pendekatan pertama Anda-hal itu dapat meningkatkan ketegangan. Sebaliknya, tegaskan siswa untuk menyimpan benda tersebut di dalam tas sebelum Anda terpaksa mengambilnya. Kadang-kadang Anda dapat menyingkirkan” si siswa, mintalah ia keluar dari ruangan sementara waktu untuk menenangkan dirinya. Pastikan siswa tidak ditinggal sendiri: mintalah asisten guru menemani atau biarkan pintu terbuka.
Tanggapi perasaan dan keluhan dengan serius:
kadang- kadang yang dibutuhkan hanyalah seseorang yang mau mendengarkan. Minta siswa untuk mendeskripsikan persoalan yang telah mengarah pada pertengkaran dan ucapkan kata simpati yang tepat. Tahu kapan saatnya untuk meminta bantuan: sama sekali tak perlu merasa malu mengirimkan seorang siswa yang dapat diandalkan untuk memanggil pemimpin senior. Lakukan jika sebuah perkelahian terjadi di ruang kelas Anda atau jika situasi memanas hingga melewati batas di mana Anda merasa nyaman. Hal ini dapat membantu Anda menangani situasi, dan juga menyediakan saksi bagi Anda mengenai peristiwa yang terjadi.
Tetap tenang:
sangat sulit bagi seorang siswa untuk memperpanjang perasaan marah jika tidak ada yang memancingnya untuk merasa marah. Tetaplah tenang sehingga sulit bagi siswa Anda untuk mempertahankan sikap konfrontasi. Hal tersebut juga menunjukkan panutan positif yang kuat mengenai cara untuk menangani agresi.
Berhentilah sejenak:
ketika situasi meledak, godaannya adalah segera terjun masuk untuk menyelesaikannya. Ambil waktu beberapa detik untuk berpikir terlebih dahulu memberikan diri Anda waktu untuk tenang dapat membantu Anda menangani situasi sulit dengan cara terbaik.
